Produktion og industri · USAResultattype: MåltKvalitetKvalitet 3 af 3
0,37 – målt
Enkeltpersoner med AI forbedrede kvaliteten med 0,37 standardafvigelser – på niveau med teams uden AI (0,24)
Forbrugsvarekoncern: én medarbejder med AI leverede som et team uden AI i forsøg med 776 ansatte
Procter & Gamble · Forbrugsvarer · GPT-4/GPT-4o
Kort fortalt: Procter & Gamble (USA): Enkeltpersoner med AI forbedrede kvaliteten med 0,37 standardafvigelser – på niveau med teams uden AI (0,24). Enkeltpersoner med AI brugte 16,4 % mindre tid, teams med AI 12,7 % mindre tid. Tallet er målt. Kilde: NBER Working Paper 33641 (Dell'Acqua m.fl., 'The Cybernetic Teammate').
✔ Kilde åbnet og tjekket
Tilføjet 14.10.2026
Relevans for Danmark 2/3
Fakta i tal
0,37Enkeltpersoner med AI forbedrede kvaliteten med 0,37 standardafvigelser – på niveau med teams uden AI (0,24)
−16,4 %Enkeltpersoner med AI brugte 16,4 % mindre tid, teams med AI 12,7 % mindre tid
1Problemet
P&G ville vide, om generativ AI kan erstatte dele af det, man normalt får ud af at arbejde i tværfaglige teams i produktudvikling.
2Løsningen
Forudregistreret felteksperiment (maj-juli 2024): kommercielle og R&D-medarbejdere arbejdede på virkelige produktudviklingsopgaver alene eller i par, med eller uden AI, i en endags virtuel workshop.
3Sådan er det målt
Randomiseret 2×2-forsøg med 776 medarbejdere; løsninger bedømt blindt og standardiseret mod kontrolgruppen (enkeltpersoner uden AI); tidsforbrug målt.
Enkeltpersoner med AI forbedrede kvaliteten med 0,37 standardafvigelser – på niveau med teams uden AI (0,24). Enkeltpersoner med AI brugte 16,4 % mindre tid, teams med AI 12,7 % mindre tid.
Det virkede ikke
Deltagerne med AI var 9,2 procentpoint mindre tilbøjelige til at tro, at deres løsning var i top 10 % – selv om den objektivt var bedre. Forsøget var en endags workshop, ikke langvarig drift.