Torsdag 22. oktober 20261. årgang · Nr. 2

Offentlig sektor · SverigeResultattype: SelvvurderetKvalitet 2 af 3

15–35 min – selvvurderet

Dokumentationstiden faldt i flere tilfælde fra ca. 45–50 til ca. 15–35 minutter pr. møde

Österåker: AI-transskribering kortede dokumentationen fra 45–50 til 15–35 minutter pr. møde i pilot

Österåkers kommun (Socialförvaltningen) · Kommune (socialtjeneste) · AI-transskribering og dokumentationsudkast

Kort fortalt: Österåkers kommun (Sverige): Dokumentationstiden faldt i flere tilfælde fra ca. 45–50 til ca. 15–35 minutter pr. møde; brugerne anslår en tidsbesparelse på ca. 30–60 %. Tallet er selvvurderet. Kilde: Österåkers kommun – tjänsteutlåtande: Införande av AI-baserat dokumentationsstöd.

  • ✔ Kilde åbnet og tjekket
  • Tilføjet 21.10.2026
  • Relevans for Danmark 3/3

Fakta i tal

  • 15–35 minDokumentationstiden faldt i flere tilfælde fra ca. 45–50 til ca. 15–35 minutter pr. møde
  • 30–60 %brugerne anslår en tidsbesparelse på ca. 30–60 %

Problemet

Dokumentation i socialtjenesten tager tid fra kerneopgaven, og medarbejderne skal tage omfattende noter under samtaler.

Løsningen

Socialforvaltningen afprøvede AI-baseret transskribering, der laver udkast til dokumentation, i dele af socialtjenesten. Alt AI-materiale gennemgås manuelt, før det kommer i journalen. Forvaltningen indstiller til bred indførelse.

Sådan er det målt

Lokal pilot med få deltagere, som vurderede egen tidsbesparelse; beskrevet i en indstilling til Vård- och omsorgsnämnden (18. maj 2026). Ikke statistisk sikret.

Tallet er mærket selvvurderet. Se forskellen på målt, selvvurderet og forventet.

Resultatet

Dokumentationstiden faldt i flere tilfælde fra ca. 45–50 til ca. 15–35 minutter pr. møde; brugerne anslår en tidsbesparelse på ca. 30–60 %.

Det virkede ikke

Resultaterne er ikke statistisk sikrede på grund af få deltagere, og oplevet stress var kun neutral til svagt positiv.

Få én ærlig AI-case om ugen – også det, der ikke virkede.

Kan det bruges i Danmark?

Ja. Svarer til danske kommuners afprøvninger af referatværktøjer i socialforvaltninger.

Kilder

Se en fejl? Send en rettelse · Sådan scorer vi

Samme slags opgave i Danmark: Region: AI til knoglebrud gav beskeden effekt – ventetid 69 til 57 min. i Aarhus, uændret i Horsens

Læs også

Nyhedsbrev · hver anden tirsdag kl. 7.30

5 cases og nyt i de AI-værktøjer, du bruger – hver anden tirsdag.

Ingen spam. Afmeld med ét klik. Vi bruger kun din mail til nyhedsbrevet. Privatliv