Problemet
Udbetaling Danmark modtager op imod 150.000 lejekontrakter om året til boligstøtte. 80 % automatiseres i forvejen; resten – utydelige, håndskrevne eller gamle – blev behandlet manuelt.
Løsningen
ATP har i 2024 udviklet og testet en AI-løsning oven på den eksisterende OCR-arkitektur, som aflæser de mest besværlige lejekontrakter.
Sådan er det målt
Udviklings- og testresultat i 2024 (andel af 'vanskelige' kontrakter, der kan aflæses), oplyst af ATP. Timebesparelsen er anslået ud fra den forventede stigning i automatiseringsgraden; årlig besparelse 'ikke opgjort'.
Tallet er mærket selvvurderet. Se forskellen på målt, selvvurderet og forventet.
Resultatet
ATP har i 2024 udviklet og testet løsningen, som kan aflæse halvdelen af de 'vanskelige' lejekontrakter. Automatiseringsgraden forventes at stige fra 80 % til 90–100 %, hvilket ATP anslår svarer til ca. 3.100 arbejdstimer årligt; årlig besparelse er ikke opgjort. Investering 400.000 kr.; forventet tilbagebetaling ca. 6 måneder.