Torsdag 22. oktober 20261. årgang · Nr. 2

Offentlig sektor · StorbritannienResultattype: SelvvurderetKvalitet 3 af 3

2,7 t – selvvurderet

I gennemsnit 2,7 timer sparet pr. vurdering (48 %) og 7 timer pr. medarbejder om ugen

Kent: AI-noteværktøj sparede socialrådgivere 2,7 timer pr. vurdering i uafhængigt evalueret pilot

Kent County Council · Kommune (voksen-socialområdet) · Magic Notes (generativ AI)

Kort fortalt: Kent County Council (Storbritannien): I gennemsnit 2,7 timer sparet pr. vurdering (48 %) og 7 timer pr. medarbejder om ugen. Tiden til at indsende vurderinger faldt med 49 %, fra 5 til 3 dage. Tallet er selvvurderet. Kilde: Health Innovation Kent Surrey Sussex – Magic Notes evalueringsrapport.

  • ✔ Kilde åbnet og tjekket
  • Tilføjet 21.10.2026
  • Relevans for Danmark 3/3

Fakta i tal

  • 2,7 tI gennemsnit 2,7 timer sparet pr. vurdering (48 %) og 7 timer pr. medarbejder om ugen
  • 49 %Tiden til at indsende vurderinger faldt med 49 %, fra 5 til 3 dage

Problemet

Administrative opgaver optager over halvdelen af socialrådgivernes tid, og meget arbejde ender uden for normal arbejdstid.

Løsningen

29 medarbejdere i kommunens Adult Social Care Community Teams brugte Magic Notes fra Beam til at optage, transskribere og opsummere samtaler og lave udkast til vurderinger i otte uger (5. maj – 27. juni 2025).

Sådan er det målt

Evalueret af den uafhængige evaluator Unity Insights for Health Innovation Kent Surrey Sussex via spørgeskemaer, arbejdsgrupper og brugsdata. Tidsbesparelserne bygger primært på medarbejdernes egne svar.

Tallet er mærket selvvurderet. Se forskellen på målt, selvvurderet og forventet.

Resultatet

I gennemsnit 2,7 timer sparet pr. vurdering (48 %) og 7 timer pr. medarbejder om ugen. Tiden til at indsende vurderinger faldt med 49 %, fra 5 til 3 dage.

Det virkede ikke

Kort pilotperiode og selvrapporterede resultater; rapporten efterlyser længere studier af arbejdsgange.

Få én ærlig AI-case om ugen – også det, der ikke virkede.

Kan det bruges i Danmark?

Ja. Samme dokumentationsbyrde findes i danske kommuners socialforvaltninger, og evalueringsdesignet kan genbruges.

Kilder

Se en fejl? Send en rettelse · Sådan scorer vi

Samme slags opgave i Danmark: Region: AI til knoglebrud gav beskeden effekt – ventetid 69 til 57 min. i Aarhus, uændret i Horsens

Læs også

Nyhedsbrev · hver anden tirsdag kl. 7.30

5 cases og nyt i de AI-værktøjer, du bruger – hver anden tirsdag.

Ingen spam. Afmeld med ét klik. Vi bruger kun din mail til nyhedsbrevet. Privatliv