Torsdag 22. oktober 20261. årgang · Nr. 2

Offentlig sektor · StorbritannienResultattype: SelvvurderetKvalitet 2 af 3

26 min – selvvurderet

Gennemsnitligt 26 minutter sparet pr. dag (selvrapporteret)

Britisk centraladministration: 20.000 testede Copilot – 26 min. sparet pr. dag (selvrapporteret)

Government Digital Service (UK, 12 organisationer) · Offentlig administration · M365 Copilot

Kort fortalt: Government Digital Service (Storbritannien): Gennemsnitligt 26 minutter sparet pr. dag (selvrapporteret; svarer til 13 arbejdsdage om året, hvis det holder hele året). 17 % oplevede ingen klar tidsbesparelse. 82 % ønskede ikke at vende tilbage til arbejdet før Copilot. Tallet er selvvurderet. Kilde: GOV.UK: Cross-Government Findings Report.

  • ✔ Kilde åbnet og tjekket
  • Tilføjet 14.10.2026
  • Relevans for Danmark 3/3

Fakta i tal

  • 26 minGennemsnitligt 26 minutter sparet pr. dag (selvrapporteret)
  • 13 dage/årsvarer til 13 arbejdsdage om året, hvis det holder hele året. 17 % oplevede ingen klar tidsbesparelse. 82 % ønskede ikke at vende tilbage til arbejdet før Copilot

Problemet

Regeringen ville afprøve kommercielle AI-værktøjer bredt i den offentlige sektor, før der træffes beslutning om udrulning.

Løsningen

Tværministerielt forsøg 30. sept.-31. dec. 2024: 20.000 licenser fordelt på 12 organisationer (mindst 1.000 hver).

Sådan er det målt

Brugerundersøgelse ved forsøgets afslutning (7.115 svar), feedbackformularer, fem fokusgrupper og anonymiserede brugsdata for 14.500 brugere. Tidsbesparelse beregnet ud fra midtpunktet af svarintervaller.

Tallet er mærket selvvurderet. Se forskellen på målt, selvvurderet og forventet.

Resultatet

Gennemsnitligt 26 minutter sparet pr. dag (selvrapporteret; svarer til 13 arbejdsdage om året, hvis det holder hele året). 17 % oplevede ingen klar tidsbesparelse. 82 % ønskede ikke at vende tilbage til arbejdet før Copilot.

Det virkede ikke

Begrænset på komplekse, nuancerede eller datatunge opgaver. Bekymring for sikkerhed og følsomme data reducerede gevinsten for et mindretal. OneNote og Business Chat blev næsten ikke brugt. Copilot kan afsløre filer, brugerne har adgang til, men ikke burde have.

Få én ærlig AI-case om ugen – også det, der ikke virkede.

Kan det bruges i Danmark?

Ja. Direkte sammenligneligt med danske offentlige Copilot-piloter; vis det sammen med DBT-evalueringen, som er mere kritisk.

Kilder

Se en fejl? Send en rettelse · Sådan scorer vi

Samme slags opgave i Danmark: Kommune: Copilot til 1.000 medarbejdere – 5,1 mio. kr. om året er et skøn, og 1/3 bruger det dagligt

Læs også

Nyhedsbrev · hver anden tirsdag kl. 7.30

5 cases og nyt i de AI-værktøjer, du bruger – hver anden tirsdag.

Ingen spam. Afmeld med ét klik. Vi bruger kun din mail til nyhedsbrevet. Privatliv