Problemet
Telenor ville forstå værdien og udfordringerne ved M365 Copilot tidligt, på tværs af lande, og erkendte, at de ikke kunne gennemføre implementeringen alene.
Løsningen
Pilot med M365 Copilot, der voksede fra 300 til 500 brugere i Finland, Sverige og globale funktioner. Ca. 10 % af de aktive brugere blev "Ninjaer" med ekstra træning, der hjalp kollegerne.
Sådan er det målt
Pilot med 300–500 brugere; brugerundersøgelser og ROI-beregning foretaget sammen med konsulenthuset. Tallet er beregnet ud fra piloten (selvvurderet).
Tallet er mærket selvvurderet. Se forskellen på målt, selvvurderet og forventet.
Resultatet
Copilot sparer i gennemsnit 8 timer om måneden pr. bruger, beregnet ud fra piloten (selvvurderet).