Torsdag 29. oktober 20261. årgang · Nr. 2

Guide · Alle værktøjer

Fra case til jeres egen test

En case fra en anden virksomhed fortæller, hvad der virkede for dem. Den fortæller ikke, hvad I vil spare. Her er fem trin fra en case i arkivet til jeres egen lille test, med ét konkret startsted i ChatGPT, Claude og Copilot.

Værktøjer
ChatGPT, Claude, Copilot
Til
Medarbejdere og ledere, der har fundet en case og vil prøve noget lignende
Status
Kildekontrolleret · kilder kontrolleret 29.10.2026

Kort fortalt

  • Se først, hvilken type tallet er: målt, selvvurderet eller forventet.
  • Find opgaven bag tallet. Det er opgaven, I kopierer, ikke procenten.
  • Start med én opgave, én person og en prompt fra vores ressourcer.
  • Mål jeres egen tid. Kun jeres egen måling siger noget om jer.

Trin 1: Se, hvilken type tallet er

Hver case i arkivet har et mærke, der siger, hvor tallet kommer fra. Mærket afgør, hvor meget du kan læne dig op ad tallet.

Trin 1: Se, hvilken type tallet er
EmneHvad betyder det?Sådan bruger du detForbehold og kilde
MåltTallet kommer fra en registrering, fx logdata, tidsregistrering eller en opgørelse før og efter.Det stærkeste udgangspunkt. Tjek alligevel, hvad der er målt: tid, brug eller kvalitet. Et målt brugstal er ikke en målt tidsbesparelse.Vores anbefaling – ingen produktpåstand.
SelvvurderetMedarbejderne eller virksomheden siger selv, hvor meget tid de sparer, fx i en spørgeskemaundersøgelse eller et interview.Et tegn på, at opgaven er værd at prøve. Ikke et tal, I kan regne jeres egen besparelse ud fra.Vores anbefaling – ingen produktpåstand.
ForventetEt mål, et estimat eller et scenarie. Det er ikke sket endnu.Brug det kun som inspiration til, hvad I vil måle. Citér det ikke som et resultat.Vores anbefaling – ingen produktpåstand.
Ingen talCasen beskriver løsningen, men oplyser ingen effekt.Brug den til at forstå opgaven og arbejdsgangen.Vores anbefaling – ingen produktpåstand.

Pr. 29. oktober 2026 har arkivet 109 godkendte cases. 40 har et målt resultat, 62 et selvvurderet og 7 et forventet. Læs mere om mærkerne under Metode.

Trin 2: Find opgaven bag tallet

Læs casens beskrivelse af metoden og afsnittet om, hvad der ikke virkede. Skriv opgaven ned med dine egne ord, fx »udkast til svar på kundehenvendelser« eller »produktbeskrivelser«. Det er den opgave, du tester. Procenten tager du ikke med.

  • Hvem lavede opgaven, og hvor tit?
  • Hvad var input, og hvad var output?
  • Hvem tjekkede resultatet, før det blev brugt?
  • Hvad stod der under »Det virkede ikke«? Det er ofte det mest brugbare i casen.

Trin 3: Vælg ét startsted i dit værktøj

Her er ét konkret startsted pr. værktøj. Hver række tager udgangspunkt i en case fra arkivet og en gratis prompt fra vores ressourcer.

Trin 3: Vælg ét startsted i dit værktøj
EmneCase i arkivetSådan starter duForbehold og kilde
ChatGPTFlying Tiger Copenhagen fortæller, at en produktbeskrivelse tager ca. 1 minut mod typisk over 5 minutter før. Tallet er selvvurderet: virksomhedens egne tal uden beskrevet beregning.Opret et projekt til den faste opgave, og læg prompten i projektinstruktionerne. Start en ny chat i projektet hver gang. Se Genbrug en god arbejdsgang i ChatGPT.Kilde: OpenAI: Projects and chats | ChatGPT Learn, kontrolleret 17.10.2026.
ClaudeCaptivate fortæller, at udkast til tilbud og kundehenvendelser gik fra ca. 3 timer til under 1 time. Tallet er selvvurderet: opgjort i rådgiverens case, og hvordan tiderne er målt, oplyses ikke.Brug prompten Svar på en kundehenvendelse i en ny chat. Vil du genbruge en af vores skills, kan du uploade den som ZIP. Se Skills i Claude.Kilde: Anthropic: Use skills in Claude, kontrolleret 17.10.2026.
CopilotDSB's testbrugere angav i snit 34 minutter sparet om ugen over otte uger. Tallet er selvvurderet. DSB fandt også, at træningen skal tilpasses den enkelte rolle.Log ind i Copilot Chat med din arbejdskonto, så enterprise data protection gælder. Start med en opgave uden personoplysninger. Se Din første sikre opgave i Copilot Chat.Kilde: Microsoft: Frequently asked questions about Microsoft Copilot Chat, kontrolleret 17.10.2026.

  • Kundeservice

    Svar på en kundehenvendelse

    Få et venligt svarudkast ud fra jeres egne vilkår – og en liste over det, du skal afklare internt, før du sender.

    Fiktivt eksempel · udsnit

    Det kan du få ud

    • Hvor er ordren, og hvornår kan den leveres?
    • Er forsinkelsen allerede over 15 hverdage? Tre uger er cirka 15 hverdage – tjek bestillingsdatoen, f…
    Værktøjer
    ChatGPT, Claude, Copilot
    Du får
    Prompt + tekstfil
    Status
    Kildekontrolleret · v1.0

  • Møder og referater

    Fra mødenoter til beslutninger

    Gør noter fra et møde til et udkast med beslutninger, handlinger, ansvarlige, frister og åbne spørgsmål.

    Fiktivt eksempel · udsnit

    Det kan du få ud

    • Undersøge godkendte værktøjer · Maja · Ikke oplyst
    • Forberede øvelsen · Jonas · »fredag« – dato afklares
    Værktøjer
    ChatGPT, Claude, Copilot
    Du får
    Prompt + Claude-skill
    Status
    Kildekontrolleret · v1.0

  • Status og opfølgning

    Ugestatus til team og leder

    Gør dine egne punkter til en kort ugestatus med tydelige blokeringer og beslutningsbehov – med fakta og vurderinger holdt adskilt.

    Fiktivt eksempel · udsnit

    Det kan du få ud

    • Tilbudsskabelonen er sendt til salg, og aftalen med trykkeriet er underskrevet. Adgangen til den fæl…
    Værktøjer
    ChatGPT, Claude, Copilot
    Du får
    Prompt + Claude-skill
    Status
    Kildekontrolleret · v1.0

Trin 4: Hold testen lille

  1. Én opgave og én person. Udvid først, når I har et resultat.
  2. Brug kun materiale, der må bruges i værktøjet, og en konto, virksomheden har godkendt.
  3. Skriv før start én sætning om, hvornår opgaven er færdig og god nok.
  4. Tjek hvert resultat med Sådan tjekker du AI-output, før det bruges.
  5. Skriv ned, hvad der skulle rettes. Det er jeres svar på »Det virkede ikke«.

Trin 5: Mål jeres egen tid

Mål den samme opgave uden og med AI, og tæl tjek og rettelser med. Fremgangsmåden står i Mål om AI sparer tid – en fireugers test. Skriv ved jeres eget tal, om det er målt i en log eller er jeres vurdering.

Må vi sige, at vi sparer det samme som casen?
Nej. Casens tal gælder casens virksomhed, opgave og måde at måle på. Sig i stedet, hvad I selv har målt.
Hvad hvis vores test viser nul eller minus?
Så er det jeres resultat. Ret arbejdsgangen og mål igen, eller drop opgaven. Begge dele er gyldige.
Vil I have vores resultat?
Ja, hvis I vil dele det. Indsend jeres case, og skriv, om tallet er målt, selvvurderet eller forventet.

Kilder og status

Status
Kildekontrolleret – påstandene om produkterne er kontrolleret mod leverandørernes og myndighedernes egne sider.
Udgivet
29.10.2026
Redigeret
29.10.2026
Kilder kontrolleret
29.10.2026
Praktisk afprøvning
Ikke afprøvet i produkterne
Kilder og kontrollerede påstande (3)

  • Projekter i ChatGPT. Et projekt samler chats, filer, instruktioner og kilder. Projektinstruktioner gælder i alle projektets chats. Et ChatGPT-projekt har ikke direkte adgang til mapper på computeren – du uploader eller forbinder de kilder, ChatGPT skal bruge.

  • Upload af egen skill som ZIP i Claude. En egen skill pakkes som ZIP og uploades under Customize > Skills: »+« → »+ Create skill« → »Upload a skill«. Skillen kan derefter slås til og fra.

    • Anthropic: Use skills in Claude · kontrolleret 17.10.2026
      Package your skill folder as a ZIP file. Navigate to Customize > Skills . To add custom skills, click the "+" button, then “+ Create skill.” Select "Upload a skill.” Upload a ZIP file containing your skill folder.
    • Anthropic: Use skills in Claude · kontrolleret 17.10.2026
      For individual Free, Pro, and Max plans: Navigate to Settings > Capabilities and ensure that Code execution and file creation is enabled.
    • Anthropic: Use skills in Claude · kontrolleret 17.10.2026
      On Team and Enterprise plans, an organization owner can turn off skill creation for users.

  • Enterprise data protection i Copilot Chat. Når brugeren er logget ind med en Microsoft Entra-konto (arbejds- eller skolekonto), giver Copilot Chat enterprise data protection (EDP). Uploadede filer bruges ifølge Microsoft ikke til at træne modellen.

Fejl eller forældet oplysning? Skriv til redaktion@ai-cases.dk.

Næste skridt